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【続き】「時代遅れ」に思えるビジネスマナーとは?

日刊メルマガ【happysora】20160513

おはようございます(^^♪

昨日の続きの話しで、第3位からです。
3位【お茶は相手が飲んでから】
「出されたものを飲まない方が失礼だと思う」(25歳・女性)

※ケースバイケースでしょうが、自分が本当のお客であれば、
順番関係なく手を付けても良いと思います。
と、ここまで書いて、一応調べてみました。

 

すると、ビジネスマナーにはこの項目はないそうです(笑)
結果としては、飲んでOKです。

 

大切なのは、相手のご厚意に感謝の気持ちを示す事が大切なこと。
しかしながら、口を付けるのは相手に勧めてもらってからが基本。
では、相手が勧めてくれなかったらどうするのか・・・。

 

ここからは、コミニュケーション術なのかもしれませんが、
まずは、お茶を運んでくださった方に『ありがとうございます』と
お礼を言えば、まず100%『どうぞ』といわれます。

 

万が一、言われなかったら
「外は寒かったから、うれしいです」
「外は暑かったから、冷たいものはうれしいです」
まあ、なんなりと会話を誘う言葉をかければ、120%大丈夫です。

 

ついでに、「どれくらい飲んでいいのか?」
よく言われるのが、ちよっと残したほうが上品な気がするという意見も。
基本的には、出されたものは残さずが良いと思います。
(残すのは失礼だし、片付けもそのほうが楽です)
全部飲み終えて、「ごちそうさまでした」「おいしかったです」の一言が大切。

 

女性の方は、ここでちょっとしたテクニックです。
さりげなく、口紅が残らないようにふき取ることです。

 

最近は、湯のみや、コップではなくペットボトルもありますが、
これは、遠慮なく持って帰ってください(片づけ楽ですから)
2位【電話のベルは2回まで】
「電話にばかり気を使っていられないから」(25歳・男性)

※この件に関しては,調べてみたが、特にルールは無いようです。
企業により、2回、3回とバラバラです。
某保険会社の理由がわかりやすいと思います。
1コール目で取ると、相手の方が焦る(心の準備が出来ない?)
2コール目で取ると、お互い一呼吸置いてから口を開ける
3コール目で取ると、相手を待たせた形になる

 

ただ電話を気にして仕事するもんですかねぇ・・・・。

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そして、第一位は
1位 【始業5分前にはデスクについている】
「本来なら始業開始時間から勤務開始すべき」(26歳・男性)
「新人教育といってこき使うのは悪しき風習だと思う」(27歳・男性)

※ここまで言うのであれば、コーヒーを飲んだり、煙草吸ったり、
一服というのは、給料から引けばよい時間なのかといいたくなりますよね。
すべてに対して言えることは、自分中心の視点だという事。
ビジネスマナーは、TPOに応じて臨機応変に変化させるべきだし、
人と人とをつなげるコミュニケーションの第一歩ではないのでしょうか。
ビジネスマナーが完璧なので、仕事も完璧とはいかないでしょうが、

仕事とは相手あっての商売。

ビジネスマナーをまったく気にしない人もいますが、
逆に重要だと考えている人も多いです。

初対面で、どういう人かわからない時に、
しっかりとしたビジネスマナーができないと、
結局は、自分で自分の首を絞めることになります。

「時代遅れ」に思えるビジネスマナーということで、
いろいろな反応がありますが、
ノックの回数は「2回で十分」(20歳・男性)との意見。
この方は、2回ノックはトイレノックという知識がないので、
このような発言が言えるわけです。

 

知っていることは「常識 」、知らないことは「非常識」

 

お金持ちの「常識」は、一般人にとって「非常識」

 

胡散臭い怪しいは、知識不足の晒し出し

 

「そんなことする必要ある?」「時代遅れじゃない?」と
本当の意味で、意見として言うのであれば、もっと知識を付けて、
正論で社内の常識を変えればよいと思いますが、まずしないでしょう。

 

ある意味「違和感のあるビジネスマナーはない」と答えた、
49%の人たちは、組織の中では、まともな人というか、
コミュニケーション術を心得ているという事です。

 

いつの時代でも同じなのでしょうが、
知識不足の非常識な人は、今の情報化社会の中では、減ることはないでしょう。
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