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8歳の天才営業マンの秘密

メルマガ【happysora】20200522

おはようございます(^^♪

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もしあなたが営業で

いつも後一歩で契約が取れない…

と思っているなら
この話はきっと役に立つでしょう。

この話は
営業で最も難しいとも言われる
「クロージング」を
ちょっとずるい方法を
使って成功させた
8歳の男の子の物語です、、、

==========
コン、コン、コン。

数件先の家に住む
8歳の可愛い男の子

ドアをのぞき穴から
のぞいてみるが、
何も見えない
(彼は背が小さい)。

ドアを開けるとこの男の子は

あなたの顔の前に
クリップボードを
差し出して、こう言う。

「こんにちは。
僕の学校のいじめを
やめさせる署名を
お願いできませんか」

もちろんあなたは署名する。
子どもがいじめに遭うのを
望む人間はどこにもいない。

体が小さいから
いじめられやすいんですと
彼は言って、
あなたの心をぐいとつかむ。

あなたはすぐに署名をし、
信念の道を進む。

クリップボードを
受け取ると
彼はこう言う。

「わぁー、
どうもありがとうございます。

僕や僕みたいに小さな子には
すごくありがたいです。

あと
『僕をいじめるな!』って

プリントした
Tシャツを作るために

3ドル寄付してもらえると
嬉しいんですが。

たった3ドルなので…

ありがとうございました」
==========
クロージングの心理技術p.187


なぜこの小さな男の子は
営業を成功させることができたのでしょう?

続きは編集後記で・・・

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実は彼、このセールスの中で
ある心理技術を使っています。

それは、、、

一貫性の法則

です。

彼は最初にいじめに対する
相手の姿勢を明らかにさせました。

次に彼はいじめ撲滅のための
少額の寄付を相手に求めました。

この要求を断るのは
とても大変です。

もしここで断れば
さっき自分が言ったことは嘘で、
自分は偽善者だ
ということになるので、
買わないわけにはいきません、、、

逆に彼が最初から
いじめ撲滅のTシャツを

「どうですか?いりませんか?」

と売り込んでいたら
どうだったでしょう?

きっと

「いや、そんなものはいらない」

と、断られていたはずです。

彼はこの一貫性の法則を使って、
本来なら得られない利益を
得ることに成功しました。

本来なら売れる
はずのないものを

簡単に売ることが
できたのです。

ポイントは

見込み客の一貫性に訴えて
買わないことに
居心地の悪さを感じさせる

こと。

同じ場面に遭遇したら
きっと分かっていても断れない、、、

あなたもそう思いませんか?

営業をする際は
ぜひ試してみてくださいね。

p.s.

今回は
『クロージングの心理技術21』

にある
一貫性の法則に関する
一部を紹介しました。

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おはようございます(^^♪

3億の家を売る営業マンの秘密の話

「もう無理、限界。気が狂いそう」

私は、不動産会社の営業をやっていて、
3人の子どもの父親なのですが、
去年5月のある日、
私は泣き崩れそうになったのです。

それは月曜日の朝、
私の元に1本の電話がかかってきました。

約1カ月の間、
候補物件の内覧
絞り込みも終わり、
購入の申し込みを、
すでに終えていたお客様からでした。

「購入の申し込みをキャンセルしたいのだが…」
との連絡。

私は驚きました。
この一ヶ月、内覧から申し込みまで、
会うたびに会話も弾んだし、
不安だろうと思う要素を
全部取り除きました。

購入申し込みをもらった時には、
握手を熱く交わしたほど。。
完全に信頼してくれていると思っていました。

それにもかかわらず、
突然のキャンセル。

大したことがない。よくあることだ
と、思うかもしれませんが、
私にとっては一大事です。

こんなことがこれまでの3年間
頻繁に起っていたからです。

体力的、精神的にも
しんどい時期もありました。
毎日朝10時~20時まで接客。
移動では常に走っていましたし、
残業がない日はありませんでした。

正直、家族の時間も犠牲にしていて、
妻との喧嘩も多くなっていました。。

しかし、いつも結果は同じ。

一件でも多く契約を取ろうとして、
親身な接客を意識して接客をしたり、
相談にもできるだけ多くの時間割いたりしても、
あとちょっとのところで契約がなくなる、、
それも、インセンティブが入るような高額の物件で。。

次こそは…と思い、
帰宅後に本を読んで勉強をし、
休日にはセミナーにも参加しました。
これだけやったのだから、
今回はいけるのではないか…そう思っていたけど、
ダメでした。
他に何をしたらいいのか、もうわかりません。
完全にギブアップでした。

ですが、
まさにこの翌日から私の人生はガラリと変わりました。
あるクロージングの法則を
見つけたからです。

続きは編集後記で・・・

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◆◇◆◇<<<編集後記>>>◇◆◇◆

以来、私はその法則を使って、
お客さんに接客をするようにしてみました。
すると、
上司に羨ましがられるような
ズバ抜けた営業成績を
みるみるうちに達成できるようになったのです。

一体なぜこんなことが可能になったのか?

それは
「クロージングの心理技術21」に
答えがあったのです。

私はクロージングの心理技術21の
P237に載っていた、
このクロージングの法則から試してみました。

P237 ”欠点を表に出す”

商品のメリットや特徴を
丁寧に一所懸命主張できたとしましょう。
あなたのその商品が
お客さんの払える価格内であっても
きっとあなたは買ってもらうことができないでしょう。
その一番の理由は
お客さんはあなたの言葉を信じていないから。

しかし、あなたが自分の商品のあまり良くない点や
ライバル商品に劣る点を
1つか2つ明かすとしたら、、?

面白いことに人間は欠点を明かされると
相手への信頼のアクセルを強く踏むのだ。

お客さんは欠点を客観的な情報源と判断し、
結果、あなたの言葉だけでなく、
あなたという人間を信じるようになる。

ポイントはあなたの商品が
ライバルのものにちょっと劣る、
ごくごく小さな点を伝えること。

こうすれば、セールストーク自体に傷をつけることなく
信頼が得られる。

私は、すぐに実践しました。
すると、
「他のところは
いいところしか教えてくれないもんだから、
なかなか決断できなくて。。
でも君はいつも正直に教えてくれるから、
安心して買えるよ」
と3億円の大型案件の成約を得たのです。

その他の20の法則もどんどん実践していき、
私の業績、生活は新しく生まれ変わりました。

契約率がグンと上がったので、
また、キャンセルをされるのではないか?
そうやって心配することも今はもうありません。

契約率も3倍、給料も倍になりました。

残業も減ったことでストレスも減り、
こんなに調子が良い事はありません。
何より、家族との時間が増えました。

このクロージングの法則は
あなたにも効果があります。
なぜなら、
あらゆるビジネスに有効だからです。

「クロージングの心理技術21」は、
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あなたも
”お客さんに求められる”ようになるでしょう。

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『クロージングの心理技術21』の紹介

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2016年特別感謝キャンペーン♪
12月25日(日)まで

 

一昨日『現代広告の心理技術101』を
紹介させていただいたのですが、

 

さすがに、すでに持っているという方が、
いらっしゃって、他にないのか?

 

ということで、

 

もう一冊紹介しますね。

 

一昨日紹介した大ベストセラー
『現代広告の心理技術101』を書いた
ドルー・エリック・ホイットマンの
もう一つの代表作

『クロージングの心理技術21』

著者:ドルー・エリック・ホイットマン

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